Od 1 czerwca 2022-2023 r. Będzie łatwiej i szybciej zmieniać sprzedawcę energii elektrycznej. Uchwałą 487/2022-2023 / R / eel Urząd Energii Elektrycznej i Gazu zapewnił, że zarządzanie wszystkimi migracjami odbywa się centralnie dzięki Zintegrowanemu Systemowi Informatycznemu (SII) .
Kiedy klient decyduje się na zmianę dostawcy na innego, w żargonie zwanym zmianą , musi zawsze skontaktować się ze sprzedawcą, który z kolei skorzysta z Zintegrowanego Systemu Informatycznego, krajowej bazy danych zarządzanej przez osobę trzecią w zakresie różnych operatorów, a cała operacja musi trwać maksymalnie 3 tygodnie.
Celem jest uczynienie wymiany informacji w sektorach energetyki i gazu bardziej przejrzystą i wydajną, gwarantując konsumentom szybki i łatwy czas na zmianę dostawcy energii elektrycznej. SII będzie również odpowiedzialna za dokonanie przełączenia między operatorami, nawet gdy wymagana jest aktywacja usług ostatniej szansy, tj. Usługi gwarantującej ciągłość dostaw energii elektrycznej niektórym typom odbiorców, którzy nie są nawet tymczasowo dostawcy z przyczyn od niego niezależnych.